Bankalardan hizmet alan işitme engelli bireylerin konuşma ve duyma yoksunluğu nedeni ile yaşadıkları iletişim sorununa çözüm üretmek amacı ile başlatılan proje engelsiz bankacılık kapsamında devam etmektedir. Projede şube çalışanlarına verilen Türk İşaret Dili (TİD) eğitimleri ile bankacılık sektörü ile ilgili problemi ne olursa olsun kendisine destek verilmekte ve sağlıklı bir iletişim zemini oluşturulmaktadır. Diğer taraftan sektörel ortak bir dilin oluşturulması ve yaygınlaştırılması proje kapsamında ana hedeftir. Bu konuda İEEF Türk İşaret Dili Bankacılık El Kitabından da edinen bankamız şubelere dağıtım yapmış ve işaret diline olan desteğini göstermiştir.
